매일 같이 사용하는 스마트기기라 할 지라도 통신서비스의 가입이나 해지, 요금제, 단말기가격, 미환급액 등등! 사용에 있어 제반이 되어야 하는 사항들을 처리할 때 머리 아픈 일이 됩니다.
이에 이용해 볼 수 있는 사이트가 있는데요. 바로 방송통신이용자정보포털 ‘와이즈유저’ 입니다. 본 글에서는 와이즈유저에 대해 알아보겠으며 그와 함께 스마트초이스에 대해서도 소개해 드리겠습니다.
■ ‘방송통신이용자정보포털’이란?
방송통신이용자정보포털은 방송통신위원회에서 주관하고 있습니다. 본 포털은 방송통신서비스 이용자의 권익을 보호하고, 편리한 서비스를 제공하기 위한 포털입니다.
본 포털에서는 이용자가 알아두어야 할 정보들이 가득한데요. 인터넷전화나 TV, IPTV, 케이블TV, 위성방송 등의 개요, 가입, 해지 등등의 정보를 제공하고 있습니다.
◐ 와이즈유저
공식적으로 방송통신이용자정보포털 홈페이지는 와이즈유저(wiseuser) 입니다. 와이즈유저에서는 스마트기기의 활용에 있어 유익한 정보를 소개하고 피해사례 등을 안내하고 있습니다.
또한 통신서비스교육과 유용한 애플리케이션을 추천하는데요. 와이즈유저는 온라인상에 해당 명칭으로 조회하면 접속할 수 있으며 본 글에서는 편리성을 위해 아래 주소를 남기겠습니다.
◐ 스마트초이스(smartchoice)
스마트기기를 이용하는 과정에 있어 각기 상황이 다르고 환경이 다릅니다. 때문에 방송통신이용자정보포털 홈페이지에서도 나(이용자)에게 적합한 요금제와 할인정보를 확인할 수 있다고 하는데요.
주관적인 소견으로 방송통신이용자정보포털의 공식홈페이지인 와이즈유저에서는 이와 같은 정보를 찾기가 어렵습니다. 해당 홈페이지에서는 그런 서비스를 제공하고 있는 것으로 보이지 않는데요.
전체적인 개요와 설명에 대해 나와있을 뿐, 개개인에게 맞춰진 속 시원한 정보를 확인할 수는 없습니다. 반면 ‘스마트초이스’에서는 이를 확인할 수 있습니다.
스마트초이스의 경우 ‘한국통신사업자연합회’에서 주관하는 포털인데요. 사실 와이즈유저와 스마트초이스의 관계가 뭔지는 잘 몰라도 “와이즈유저의 보완의 느낌이랄까!” “공존의 느낌이랄까!”
분명한 것은 서로 연관되어 있다는 점이며, 이는 와이즈유저에서 ‘나에게 맞는 요금제’ 항목만 보더라도 알 수 있습니다. 직설적으로 스마트초이스에서 확인하는 방법을 소개하고 있습니다.
◐ 내가 원하는 핸드폰 요금제 추천
와이즈유저에서는 내가 원하는 사항에 맞춰 요금제를 확인할 수 있습니다. 그 방법을 간단히 안내드리면 스마트초이스 홈페이지에 접속 후 상단의 ‘요금제 찾기’ 탭에 마우스를 가져갑니다.
그 후 ‘이동전화 요금제 추천’ 탭을 클릭하면 되는데요. 그 다음 화면에서는 연령이나 LTE, 5G 등의 서비스를 선택할 수 있으며 약정과, 데이터용량, 음성통화, 문자 등등을 내가 원하는 사항대로 설정할 수 있습니다.
